用心工作每一天——从邹倩一天的工作看务实作风 [复制链接]

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老侃
2019
08/16
18:57
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  •        记者 沈红星
           编者按:
           共产党员、英山县孔家坊乡福利院院长邹倩24年坚守福利院,倾情照料孤残老人的先进事迹经黄冈日报社融媒体率先报道后,社会各界反响热烈。如何对照身边榜样找差距、抓整改、见实效?本报推出跟踪报道,敬请关注。
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    8 月12 日中午11 时40 分,英山县孔家坊乡福利院院长邹倩为下身瘫痪的徐月明老人喂饭。记者 周伟 摄
           8月12日,晴,一个普通的星期一。英山县孔家坊乡福利院。
           “每天叫醒我的不是闹钟,是习惯和责任”
           清晨5点30分,老人们都在睡梦中,院子里一片宁静,邹倩起床了。
           “每天这个点我都会起来,即使头天晚上不在院里值班。”邹倩说,每天叫醒她的不是闹钟,而是来福利院工作后的一种习惯,这种习惯已化为一份责任。
           简单洗漱过后,邹倩来到食堂帮厨,一天的工作从准备早餐开始:熬稀饭、洗切菜、炒菜、烧开水、泡茶……
           院民们陆续起床洗漱后,有的来到广场上锻炼身体、有的在房间或看电视或听收音机。
           6点20分,邹倩和同事一起到澡堂,给肖艳明等3位老人洗澡。她麻利地卷起裤腿,换上胶鞋,帮老人脱掉衣服,小心地扶着老人坐到椅子上,她边兑水边用手试试水温,然后耐心地帮老人搓背、冲洗,换一身干净衣服出来。
           7点15分,订购的肉包子和馒头送来了,开始吃早餐。邹倩和同事们把几位行动不便的老人用轮椅推到食堂,再为老人们打稀饭、发包子、添菜,老人们三五个围坐一桌,边吃边聊天。
           邹倩对着花名册,环顾食堂,清点人数,随后又忙着为卧床老人送早餐、喂早餐。
           为让老人吃上丰盛而营养的饭菜,福利院每周都会根据老人的饮食特点和喜好制定菜谱,做到新鲜卫生、荤素搭配、菜品多样、安全可口。当日早餐,有白稀饭、绿豆稀饭,还有干饭,尽力满足每一位老人的喜好。
           “我们在这里饭来张口,衣来伸手,过着神仙一样的日子。”吃得正香、红光满面的陈志文老人满脸幸福地说。
           “老人们就像调皮的小孩子,每天都有让人操不完的心”
           快到8点,邹倩和大家一起收拾碗筷。突然,陈进林老人右手捏住包着卫生纸的左手食指,像个孩子似的跑到邹倩面前。
           “哎呀,我的天,你么样把手划伤了?”看见老人的手指渗了血,邹倩急忙跑去拿来碘伏、棉签等,给破皮的伤口消毒、贴上创可贴,轻轻绕伤口四周抚摸几圈,又心疼地用嘴向伤口吹吹,叮嘱老人注意不要让伤口进水。
           “其实老人有时候就像调皮、任性的孩子,每天都有让人操不完的心。”
           邹倩话音刚落,陈顺华老人拄着拐杖走过来,邹倩立即明白,要去帮她开电视机。陈奶奶性格有点倔犟,时而与院里老人闹小别扭,却很依赖邹倩。
           帮陈奶奶调到她要看的电视节目后,邹倩又带着管伙食的张福庭和管柴火的王伯青两位老人,来到后屋几间仓库里检查安全。出来时,张老开玩笑把门锁了,留下聋哑的王老在里面生气地叫唤。眼看二老要闹矛盾了,邹倩赶忙过来“和稀泥”,一边叮嘱张老以后不要开这样的玩笑,一边向王老竖起大拇指点了个赞。
           “对老人,多顺着点、多哄哄就好了。”邹倩说,在院里,老人们经常会为一丁点小事争执,调解矛盾时哄了这个又哄那个是常态。      
           “虽说是院长,但邹倩什么事都抢着做,我们跟着她学”
           8点30分,邹倩和同事们一起到各个房间打扫卫生。邹倩边帮行动不便的老人洗脸、换尿不湿、倒尿盆,边询问有没有哪里不舒服,想吃点什么?从二楼到一楼,近一个小时,将23间房屋全部清理干净,邹倩已是满头大汗。
           9点25分,邹倩和同事们带着有劳动能力的院民,在院子菜地里除草、摘菜、翻藤、泼水、搭菜架子,让老人们活动一下筋骨。大家边劳动边聊天,不时传出阵阵爽朗的笑声。
           为了让老人们餐桌上多些鲜美的菜,24年来,邹倩坚持带领大家养鸡养猪、栽种各种时令蔬菜。
           忙完菜地的活儿,快10点10分,邹倩又开始去查房,为卧床老人翻身换尿裤。
           徐月明老人插着尿管。“尿袋要换了。”邹倩带上一次性手套,打开尿袋,一股浓浓的骚臭味袭来,邹倩却神情自若,把尿液倒进尿桶,再倒进卫生间马桶,然后冲洗尿桶和马桶。
           走进患有小儿麻痹症的陈秋生老人房间,他递给邹倩一条黑色裤子,用手比划着,让邹倩帮他在前面开个口子,安上拉链。
           10点40分,检查完房间,邹倩又为两位老人刮胡子、理发。郑伦立老人怕热,就给他剃个光头;轮到王伯青老人时,他很享受地闭上眼睛,邹倩细心、娴熟地给他理了个小平头,看到修剪后的头发,老人们都露出了满意的笑容,向邹倩竖起大拇指。
           11点30分,厨房便飘出了香味,好丰盛的菜:青菜炒木耳、肉烧瓠子、骨头豆腐汤……
           院里老人们开始向食堂聚集,一部分老人从消毒柜里拿出自己的碗,站在窗口排队打饭菜,一部分行动不便坐轮椅或卧床的老人,邹倩用推车送到餐桌上或是房间里给老人吃。
           送完餐后,邹倩回到食堂端着碗边吃边穿梭于各桌之间,问问老人们需要什么帮助?菜合不合胃口?她吃饭很快,赶在老人们前吃完,跟着同事一起收拾老人们的碗筷。
           “她虽说是院长,但什么事都抢着做,在护理老人上,我们都是跟她学。”跟邹倩共事多年的聂元静、韩春异口同声地说。
           12点30分后,老人大都在午休,邹倩楼上楼下检查安全,再回到办公室,写上午的院务日志,跟师傅协商改造院民楼的细节,再刷刷微信,回复相关信息,打开“学习强国”学习平台学习。
           “每天就是这些平凡琐碎、甚至脏和累的小事,但必须用心做得一天比一天好”
           午休半个小时后,14点30分,邹倩开着自己的四轮电瓶车,到离福利院30公里的英山县中医院看望在那住院的院民陈宣干老人。
           15点10分,到了医院后,邹倩在附近超市买了奶粉和一些水果,走进四楼内科陈宣干的病房。看到邹倩进来,躺在床上的陈老望着邹倩,慢吞吞地说:“你这个伢儿呀,天这热,不要来回跑了,前几天你送来的还没吃完。”对邹倩的疼爱之情溢于言表。
           78岁的陈宣干老人手脚残疾,因中风后遗症,只能靠轮椅行走,还患有严重的前列腺疾病,靠尿袋排尿9年多了,有时一个月要住院两三次。
           邹倩边看看陈老打点滴的手,又抚摸着有点浮肿的小腿,边与陈老交流,像一对父女,温馨和谐。她还叫来医生了解陈老治疗情况。
           返回福利院已是16时40分。接待完前来院里采写戏曲的客人后,邹倩又来到食堂,和同事们一起送绿豆汤给老人们消暑。
           快18时,是院里的晚饭时间。邹倩和同事们把瘦肉面、剥壳鸡蛋、下饭菜一一端送给老人们,大家配合无间。
           邹倩一天中最轻松的时间是在晚饭后。
           18点30分,大多数老人都吃完了饭;19点,福利院广场上热闹起来,有坐在一排长椅上乘凉的,唱歌跳舞的,打哈哈的……
           邹倩来到老人们中间,打开音响,和老人一起唱唱跳跳。来到坐在轮椅上的董秀清老奶奶旁边,蹲下身子,把话筒递给陈奶奶。邹倩一手扶住老奶奶颤抖的手,一手为她扶住话筒,老奶奶用颤巍巍的声音唱着:“没有共产党就没有新中国……”
           老人们争先恐后献唱。方伯勋老人拿着不锈钢饭盒,用筷子击打着发出声音,敲得很开心,咿咿呀呀发出辨识不清的声音,表演完后,便“撒娇”地对邹倩比划手势:“给我买鼓哦”。
           王亚吧老人也抢过话筒“嚷嚷、啊啊”唱着,老人们一起拍手,一起乐呵……院子里,歌声、掌声、节拍声、笑声混合着蝉鸣声,好一幅欢乐祥和的图景。
           邹倩跟着唱跟着跳,时不时地竖起大拇指为老人点赞。发现有老人笑得流鼻涕、流口水时,她便随手拿出纸巾为老人擦拭,笑得自己的眼泪也流出来了。
           老人们唱的都是红色歌曲,这都是邹倩平时教他们唱的。在老人们要求下,邹倩唱了《映山红》和《人间仙境是英山》。邹倩唱歌时,老人们在一旁为她打着节拍,还有老人摇着蒲扇为邹倩扇风。随着《真心换真情》的曲子响起,邹倩牵起一位老人的手,跳起双人舞来。
           20点15分,唱歌结束了,老人们陆续进房洗澡睡觉。邹倩例行每一天最后一次查房。
           二楼段茂权老人躺在床上,房间里弥漫着一股药味。邹倩问他是不是腰还不舒服,还拿起桌上的止痛膏为他贴上。发现老人晚餐的水煮鸡蛋放在床头了,便把鸡蛋剥开,让老人吃下。有一间房里,两位老人在看电视,发现没有音量,邹倩耐心地帮老人调好;
           第一代院民、在院里生活了20多年的75岁的王礼华小便失禁多年,两年前便被医院“判了死刑”,在邹倩和工作人员照料下,情况得到好转,但每天至少要换三次尿不湿。邹倩熟练而麻利地给老人换上尿不湿。
           82岁的陈凤英老人已睡着了,邹倩脱下鞋子,轻轻爬上床为老人放下蚊帐。
           ……
           从2楼到1楼共23间房,一间间查完花了近40分钟。邹倩再次走进办公室,写下午和晚上的院务日志。
           等院民大都睡下了,邹倩将走道里的灯关上,走进自己的宿舍已是21点30分。
           这就是基层福利院院长邹倩平凡的一天,繁忙而又充实的一天。这样的时光,她坚守了24年、8700多个日夜。
           邹倩笑着说,我们每天的工作琐碎而平凡,虽然枯燥单调,但必须做得一天比一天好;尽管脏和累,但我很快乐,能用自己每天的辛苦,换来爷爷奶奶们的快乐时光,这比什么都值!
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    与同事一起为老人搓背洗澡
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    为瘫痪在床的老人清理尿袋
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    为患风湿痛的老人贴膏药
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    为老人整理蚊帐
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    午餐时为老人们打饭菜
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    为老人刮胡须
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    在菜园摘冬瓜
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    一老人不小心划伤了手,邹倩为他包扎伤口
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    为老人理发
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    院子里的音乐会
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    记者 周伟 摄

           (编辑:张小志)

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