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黄州实现群众信访到信服 [复制链接]

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cxnb
2020
01/10
16:01
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  • 2019年以来,区纪委监委聚焦群众反映强烈的问题,积极回应群众诉求,及时化解矛盾。截至2019年12月底,共受理信访举报278件,同比下降42.92%。

    架好干群沟通“连心桥”。开展市区纪委监委班子成员带案下访6轮42次,受理业务范围内10件,业务范围外63件,已办结67件,立案3人,开除党籍并移送司法机关1人,有效解决问题42个。对涉及上级交办件、“三大攻坚战”、扫黑除恶、损害营商环境等重点信访件优先办理,快查重处。严格实行“集体会审”制度,对重要信访件,组织信访、审理、案管部门及分管领导集体审核把关,牢牢守住信访件调查回复质量关。

    加大跟踪督办力度。对长期未回复或信访件办结率不高的地方和单位下发督办通知书54个,专题通报1期,约谈乡镇党(工)委书记3名,纪(工)委书记3名。在全市率先创新制发《诬告陷害信访举报行为核查处理办法(试行)》,严厉查处诬告陷害信访举报行为1起,对扰乱信访秩序的行政拘留2人、移送起诉1人、警告训诫2人,下发专题通报为3名干部公开澄清正名,消除不良影响,提升群众信任度。

    着力消除群众疑虑。制作《向实名信访举报人告知受理情况一览表》,坚决落实信访举报“三个反馈办法”。2019年已召开公开反馈会4次,向实名举报人告知受理情况99人次,向54名实名举报人反馈调查处理结果。群众满意度明显提升,信访举报量明显下降,真正实现群众信访到信服的良好转变。(彭玲玲 李佩)

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