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我市筹备成立市消委汽车流通协会分会 [复制链接]

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路人丁
2017
09/15
09:25
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  • 黄冈新闻网(鄂东晚报)消息(记者彭刚)9月14日上午,关于2017年成立市消费者委员会汽车流通协会分会征求意见座谈会在市工商局举行。

    会上,市工商局通报了2017年1至8月份汽车行业投诉情况。市12315投诉举报指挥中心共受理汽车类投诉265件,其中诉求量最大的是黄州,占比57.7%。消费者投诉主要问题为强制搭售、虚假宣传、拖延不交付合格证等问题。

    此次会议旨在就分会成立事宜听取与汽车行业有关的各界人士的意见和建议。

    市工商局消保分局负责人说,成立分会,要让汽车销售行业成为指导员,职能部门成为协导员,4S店成为服务员。要提高汽车从业人员对消费者权益保护的认识,建立一个长效的投诉机制,达到主动、积极、快速解决每一个投诉的效果。

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